中国平安

潍坊支公司素清

营业部魏丽

大家好,我是来自中国平安潍坊支公司素清营业部的魏丽,今天给大家分享的内容是,在返佣的问题上我们如何更自信的去拒绝。

返佣现象严重

过去人们的保险意识差,不认可保险,保险在人们的心目中就像传销一样骗人,随着人们意识的提高,及国家政策的大力支持,现在保险相对来讲是好做了,但同样出现了新的问题,就是返佣,这个问题其实就是我们业务人员自己把自己的路堵死了,就是因为有的业务人员为了签下这个业务宁可自己不赚钱,那么我想问下,我们来是干嘛的,说好听了,我们是给千家万户送保障的,做着一份大爱的事业,其实我们不就是来赚钱的吗?我们在增员的时候不也就是用我们的工资来吸引增员的吗?现在市场上返佣现象非常严重,甚至有的部经理都会这样做。

坚定立场,拒绝返佣

前几天经人介绍了一个客户,想给孩子买份保险,根据客户的需求推荐了智能星,经过两次的沟通对客户提出的疑义也解决了,并且给客户约好第二天上午9点签单子,可是到了8:30的时候介绍人给我打电话,我就知道肯定有问题了,客户不好意思直接跟我提返佣,让介绍人问我,当时在电话里我直接回答没有返佣,我说你是想让我的后续服务更好,还是打折呢?没有利润哪来的服务,你通过客服也可以进行一些理赔或者售后服务,那么我想问你怎么赚返佣,你觉得亲生儿子亲还是侄子亲,更何况我给你返佣了是严重违反公司规定的,如果我被查出的话,我就被保险业开除了,我不能因为这一个单子毁了我之前所有的付出,及其他客户的信任,把佣金都返给了客户,业务人员赚不到钱他会在这个行业继续留存吗?

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人无利不起早,你们上班也是为了赚钱,我们也是为了赚钱,更何况佣金是公司根据我们个人的销售能力给予我们的应得的待遇,跟客户的利益是不冲突的,我们出去买车买家电不能再问销售人员去要提成吧!

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当我决定不返佣的时候我已经做好不签单的准备了,所以我一点都不后悔这样做怎么赚返佣,反而让客户感觉到我们的底气,而不是像求人一样去求着客户签单子,这个不行下一个,没必要在一个客户身上浪费无谓的时间,这样的客户以后给介绍的同样也存在返佣的问题,所以干脆不做,如果我们每一个人都严格要求自己做到不返佣,我相信以后的市场的会越来越好做。

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为什么保险市场不断的出现新的问题,其实是我们自己的问题,看似每个人一个月上了十件八件,初佣就到了5万多,但实际拿到手的又有多少?我们只是赚了一个数字而已,虽然我们为了第二年的续佣,也有管理津贴,但是作为02的话赚什么呢?更谈不上留存了。

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我们要找高端客户,只有中产阶级的客户才会提到返佣,高端客户他就不会去提佣金这个事,而且意识还强,要么不做,做就做大单,所以我们要把自己的客户进行好分类,再遇上返佣的问题我们一定要有自信,有底气去处理这件事情,不要让客户牵着我们走,当我们主动了,客户就会跟着我们的思路走,我们说什么是什么,就会减少一些不必要的麻烦。

结束语

在这里还是希望大家为了我们的付出能够得到相应的回报,严格要求自己吧!赚到口袋里的钱才是真正的钱!今天的分享就到这吧!内容比较乱,都是自己的亲身经验,谢谢大家对聆听!

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幕后英雄

语音主编:苏海燕

版面总编:郭爱军

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