冒泡网赚进不去了（新时代如何做品牌营销？36氪2023-09-13 11:57北京）网赚分享项目论坛博客平台，

1.营销 英文

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2.营销和销售的区别

编者按：每家企业都渴望打造成功的品牌。但时移势易，曾经的品牌战略或已过时，新的时代、新的世界需要新的战略。本文介绍了14条新的规则，为你解读如何营销品牌。文章来自编译。

3.营销伎巧第一季

世界已经发生翻天地覆的改变以下是适应新世界的方式六年前，我曾经分享了品牌战略的16条规则，它【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源是一份关于建立和评估公司战略的规则清单文章一直在网上疯传，至今仍然是我被引用得最多的文章但消费者和消费文化都已经发生了很大的变化，现在是时候制定一些新规则了。

4.营销4p的四个要素

不过，最初的16条规则仍然有用它们现在仍然是品牌建设的基本规则修订后的14条新规则建立在先前16条规则的基础上，并很大程度上作了改进优化你很快就会发现，这14条规则不仅对品牌战略有价值，而且可以（也应该）对产品、用户体验、销售、营销、公关、人力资源和几乎所有的商业活动都有价值。

5.营销是做什么

1. 如果你能改变问题，就不要改变品牌因为改变产品的品牌，会让你不得不考虑其他相似产品的品牌，但是选择改变问题就简单地多，你只【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源需要专注于自身产品的问题就可以了EVRYMAN在定位产品之前，把解决问题的方案从“发现自我”重新定义为“创造自我”。

6.营销是什么意思

(EVRYMAN是美国的一家机构，致力于帮助人们获得成功，让人们的生活更加充实)美国Cofertility网站将生育问题从“卵子冷冻和捐赠”重新定义为“触碰人类生命”，从而与自身产品产生关联最近，我们帮助一位债务减免行业的客户重塑了欠债问题。

7.营销机构代码查询

债务减免是一个充满黑幕的行业，虽然我们知道客户非常诚信，但我们也知道说“嘿，相信我们”没有任何意义！说“我们是好人！”（这是许多品牌经常犯的错误），其实没什么用我们在深入研究心理学之后，发现了一些值得注意【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源的点——当人们陷入债务时，他们甚至也将自身“异化”成了债务。

8.营销技巧和营销方法

他们原本丰富的特质大大简化：他们不再认同自己的爱好，不再参加家庭活动，不再做志愿者，不再享受与朋友相处的时光，不再为自己的工作感到自豪，不再规划生活最终，他们似乎失去了人性只有明白了这一点，才是真正发掘到了其中的品牌机遇。

9.营销 销售

我们做的品牌营销，不是要宣称这个债务减免公司有多么优质的产品，而是要营销这个品牌致力于塑造人性、恢复人的完整性我们将“债务”这个问题重新定义为“丧失自我”的问题这就是我们制定整个品牌战略的根本理念和出发点。

10.营销4p理论

很快，重新打造的品牌广告、宣传信息和产品定位有了巨大提升与【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源此同时，公司文化发展出了共同愿景，引导大家朝着共同目标携手前进因此想清楚品牌内涵是什么非常重要，有时候它比产品本身更加重要2. 真正的转变发生在情感上，而不是逻辑上。

大脑情感中枢受损的人在生活的各个方面都是正常的，只有一个明显例外——他们不能做出正确的决定，甚至有时根本不能做出决定事实证明，决策是由情感驱动的，而逻辑是我们事后用来证明行为合理性的工具风险评估、情绪处理、记忆、自我认知和社会认知，都在大脑中紧紧地捆绑在一起。

它们影响了决策，这是一个非常复杂、非常情绪化的过程这意味着B2B业务和B2C业务一样，情绪都起着重大作用这也意味着用户告诉你的每个重要功能背后，可能都隐藏着连他们自己都没意识【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源到的情感这也意味着以功能为导向的品牌必将迎来失败。

你需要找到真正能够将你的价值传达给用户的情感触发点品牌的基础应该是情感，而不是单纯的功能（或者说专利、利益和比竞争对手“更好”的举措）当人们真正从内心认同这个产品时，他们将会更愿意为这个优质产品付费，也发自内心地愿意去宣传这个产品。

即便遇到用户体验、交付延迟、竞品竞争等产品问题时，他们也会乐于使用原产品、有着对原来产品很高的忠诚度为什么你会忽略情感而失去的那么多善意？3. 改变信仰意味着改变身份大多数品牌在获得成功之前都有一个巨大的挑战：如何改变人们的信仰。

但是信仰远不止是漂浮在脑海中的想法《掌控习惯》（《Atomic Habits》）是詹姆斯【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源·克莱尔（James Clear）的著作，他在本书中提出了一个著名观点，即最有可能改变自己信仰和行为的人，往往是首先改变自己身份的人。

企业家赛斯·高汀（Seth Godin）用另一种方式解读说：“相似的人做的事情也是相似的”信仰和身份是如此紧密地交织在一起，改变信仰就如同失去自我一般这实在太可怕了我们所处的文化把改变信仰视为软弱的象征。

例如，当从政者的观念不断改进时，我们非但不为之庆贺，反而对其投以鄙夷和怀疑的眼光但当我们改变信仰时，我们就会改变行为，这通常是让人们了解你品牌价值的最有效方式改变人们思维的最好方法是帮助他们换一种方式重新审视自己。

为了让人们改变观念爱上跑步，Tracksmith【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源（2014年诞生于美国的新英格兰地区复古跑步品牌，将非专业但拥有良好成绩的跑者作为自己的核心用户）首先为小众专业跑者塑造了一个新的“跑步阶层”它为一种新的跑步者创造了空间，他们虽然没有赢得比赛，但仍然可以热情地投入到跑步练习中。

如果你的品牌需要人们改变信仰，那么给他们塑造一个乐于接受的身份4. 松散之地需要紧密的文化每类事务都有自己的文化心理学家Michele Gelfand（米歇尔·盖尔芬德，马里兰大学教师）研究认为，文化分为紧密文化和松散文化。

紧密文化出现在诸如金融和体育这些受到严格规范管理的领域；而松散文化出现在诸如育儿、食品或致幻剂等领域，人们虽然有很多意见想法，但几乎没有大家都能坚定【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源认同的规则松散的文化类别让人感觉混乱什么饮食适合我？我抚养孩子的方式正确吗？为了心理健康而服用违禁药物是否道德？这些类别在选择上是开放的。

它们没有明确的规范我发现探索出这一理论为品牌营销提供了很好的框架每个品牌都必须评估自身文化的紧密性和松散性如果有一种普遍的无规范感，那么很可能你的受众正在寻找某个特定的视角如今最成功的食品品牌将紧密文化带到了松散之地。

Lesser Evil零食、Ezekiel面包和Garden of Life补充剂都是建立在紧密文化基础上的品牌例如，Ezekiel让人联想到圣 经语言的权威，借此来定义什么是真正的天然食物（译者注：Ezekiel，是圣 经中的名字，中文为“以【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源西结”，与旧约中记载的一位大先知有关。

）宗教隐喻用在面包品牌上很讨喜吗？当然在琳琅满目的面包货架上，它是否是一种天才之举，能够带来一套强有力的规范，帮助消费者评估他们的面包选择？答案非常肯定如果有松散文化存在，那么你就有机会制定参与规则5. 爱是伟大的。

恨是有用的冷漠是致命的大多数品牌都存在用户冷漠的问题人们可能认为你有一个足够好的品牌，但这并不能迫使他们改变不要陷入自我困扰的泥潭，追求将无动于衷的人温和地导向营销漏斗你的目标应该是创造出巨大张力，让品牌真正吸引到你的爱好者，或让真正让讨厌者反感，但不会让人无动于衷。

追逐无动于衷的用户会让公司陷入困境理想情况下，你会投向爱好者的一方，但你也可以【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源成功地投向另一方Marmite “非爱即恨 ”的宣传语为消费者极端的态度创造了一个近乎神话的故事，但事实是，在该公司决定围绕这一两极分化的理念重新打造品牌之前，人们普遍对它无感。

燕麦奶公司Oatly创建了https://fckoatly.com/网站，它是一段历史汇总，展示人们认同和喜欢的品牌，以及不认同且厌恶的品牌唯一你需要回避的是让消费者无动于衷大多数创始人认为无动于衷是喜爱的前奏，但这是危险的谎言。

爱与恨是同一条道路的两端，而冷漠则是另一个城市的死胡同你将浪费宝贵的时间和金钱，而这些时间和金钱本可以用来了解你真正的基础，以及如何在此基础上扩大受众范围宁愿有爱好者和厌恶者，也不愿有旁观者6【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源. 让人们抛开偏见。

要认识到你所在领域的消费者偏见人们可能认为育儿是低贱的工作，或者数学能力是遗传的，或者多角恋是可耻的（这些都是我为客户品牌工作的基础），但它们是真是假并不重要重要的是，人们是否带着这些偏见来到你的门前你可以让他们带着旧有的偏见进来，使他们对你的独特之处视而不见；你也可以制定一套全新的规则，让人们带着开放的心态进来，然后做好采取不同行为方式的准备。

我相信，这将是决定未来十年品牌胜负的最重要因素之一当 Qualtrics 将其类别从“用户数据”重塑为“体验管理”时，他们对如何使用数据提出了新的观点经验管理意味着更全面地看待客户、员工和更广泛的利益相关者，精心打造体验，而不仅仅是【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源诊断问题。

2019年 ，Qualtrics以 80 亿美元的价格被收购，该价格在当时高地让人瞠目结舌经验管理避免了人们把对数据的旧观念这带入新环境，而这正是其高价收购的关键7. 不要把体验隐藏在转化背后我经常遇到一些公司，它们的产品和服务都很出色，但其品牌却很少展现其背后的体验。

他们可能会谈论功能或优点，但不会说出支撑这些功能或优点的情感然而，如果不先了解体验，用户就会担心参与进来和测算收益方面的未知因素不要让用户等到转化时才了解真正的体验是什么，因为大多数情况下，他们了解不深，不知道真实的体验。

相反，让他们先了解使用的感受允许他们在付费转化前先有一个大概的体验Airbnb 就是这样做的，他们【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源的品牌是“家在四方”（Belong Anywhere）这句话提供了一个短暂的窗口，让我们有了入住当地家庭的旅行体验。

而在此之前，这种体验还锁在转化的大门之后找到转化的背后发生了什么，捕捉让用户因体验而发生改变的方式，然后继续推动这种方式8.不要让价值被误导当我的团队为全球最大的工作平台之一打造品牌时，我们发现用户旅程中发生了一些非常有趣的事情。

（ 编者注：用户旅程，user journey，描述用户在使用产品或服务过程中的一系列互动和体验）从该平台获取了最大价值的超级用户认为他们以某种方式“入侵”了该平台他们自认为已经掌握了如何在业务中利用平台的力量，但却没有意识到用户体验实际上是为了让他们有【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源此感受而设计的。

一旦我们在某位客户身上发现了这一苗头，我们就会在许多其他客户身上看到了同样的情况如果用户旅程真的很好地帮助大家从你的产品中获取价值，那么他们很可能会认为这是因为自己很聪明，而不是因为产品很优秀这就意味着忠诚度和品牌资产减少了。

这就是为什么围绕用户旅程讲故事如此重要你需要为转化后创造的所有增量价值夺得功劳，展示引导你建立特定旅程的深思熟虑和背后的指导信仰把它当成数字版本的手工艺作品这是一种重要的叙述方式，可以帮助人们了解你为他们创造的价值。

9. 品牌第一，业务第二 品牌不是网站的外观，也不是营销声音的语调它是公司每项活动的组织理念，包括产品、用户体验、销售、沟通、招聘甚至组织结构【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源图人们从字里行间读出品牌他们不是通过你说什么，而是通过你做什么来了解品牌，而你在每个接触点、每个渠道所做的一切都很重要。

这就是品牌战略的要点——将每项业务活动都导向相同的结果你应该把品牌战略看作是每项决策的过滤器乐高品牌的宗旨是让每个年龄段的人都能玩得有意义，但这一品牌并不是仅靠网站或市场营销就能建立起来的你必须综合考虑他们的定位、产品战略、合作、新闻、社区、商业模式和创新，才能了解他们更深层次的品牌。

如果你在网站上驻足，你会以为这是一家玩具公司美国知名户外服装和装备品牌巴塔哥尼亚（Patagonia）主张采取严厉措施拯救地球，比如起诉美国政府，回绝那些将该品牌变成西海岸地位象征的风投这些都是【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源从品牌的视角做出的战略决策。

强大的企业以品牌战略为核心对于特斯拉、苹果或Meta这样的公司来说，你很难在业务和品牌之间找到什么联系把品牌置于业务之下绝对是个错误10. 打造品牌单一性品牌单一性（Brand singularity ）是指公司品牌、CEO品牌和雇主品牌都是一个意思。

它能产生强大的飞轮效应，无论你的品牌接触到谁，以何种方式接触到他们，你都能确保每次传递的都是同样响亮的信息目前还没有多少公司做到这一点你很难维持一个品牌，更不用说三个相互呼应的品牌了亚马逊尽管受到季节性的打击，但其雇主品牌、客户品牌和杰夫·贝索斯的个人品牌之间却有着惊人的同步性。

它们都代表效率从他们的客户宣言和在配送方【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源面的投资，到杰夫的两份披萨规则、可循环利用的会议室桌子，再到关于无需实体书店就能找到卖书方式的人的故事，你就能同时在三个品牌上看到同一点（编者注：两份披萨原则指的是如果两份披萨不足以喂饱一个项目团队，那么这个团队可能就太大了。

）它吸引人才、获得消费者信任和拿到投资者资金11. 将社区视为品牌的第一层我们的关系世界正在从弱关系转向强关系——从 LinkedIn 和 Instagram 等平台上大多充满陌生人的广泛网络，转向 Discord 和 Patreon 等我们分享亲密价值观和文化的窄化但更深入的网络。

在研究中，我们发现人们开始期望社区成为品牌的第一层，尤其是在人们为使用产品或服务而投入更多【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源金钱、时间或教育的高端领域Fly By Jing 周围的社区是其销售高价酱料和混合香料的所在地（编者注：Fly By Jing 是美国首家中国调味品品牌，主要产品包括川味辣椒酱、混合川味麻辣香料、花椒以及辣椒等。

）公司的营销、产品和整体体验都很出色，但社区才是这个品牌的真正意义所在如果你向别人打听 Fly By Jing，他们很可能会首先向你介绍该品牌的热情社区过去，我们依赖专家，而现在，社区孕育着高成本领域转化所需的信任。

12. 用1个方案解决5个问题优秀品牌战略的最佳启发式方法之一，就是用单一解决方案解决多个问题我个人喜欢1比5的比例《建筑文摘》（Architectural Digest）【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源最近做了品牌重塑，将这个曾经乏味的媒体品牌打造成了一个新的、接地气的生活方式的中心，它所代表的远不止建筑本身。

负责品牌重塑的品牌策划公司 WANT 称，“生活行动手册”（Playbook for living）是新的品牌定位理念，它以一种简洁有力的方式，抓住了《建筑文摘》 作为一本权威的“梦想”之书的概念“，它可以引导和指导人们发现建筑和设计如何在生活空间得以结合。

这一理念使它成功地将品牌和更广泛的受众建立了联系，同时又不疏远核心的保守读者群，它从实用工具（教育资源）转化为生活方式（想象力和灵感资源）这意味着要利用第三条规则——“改变信仰意味着改变身份”——中的情感机会，使自己与更广泛的生活、【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源风格和身份对话联系起来。

它还将品牌定位为流行文化的组成部分，因此名正言顺地与名人和有影响力的人合作，帮助围绕《建筑文摘》品牌形成了一个由志同道合者组成的强大社区他们用一个解决方案解决了5个问题，而这个比例正是品牌战略的关键所在。

拥有如此高的比例意味着你能以更少的资源创造更多的资产，同时使公司的所有动力都集中在一个方向上这意味着，你今天所做的特定品牌抉择，将在未来市场上比其他品牌更受青睐不可否认的是，《建筑文摘》品牌创造了一种新的设计文化，如今它的竞争对手如《Dwell》和《Wallpaper》都望尘莫及。

计划（为5个问题设计5个解决方案）制造了工作策略（5个问题只有1个解决方案）创造了巨大的优【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源势13. 乐观是唯一的秘密武器如果说战略是建立在时间跨度上的，那么品牌战略专家就必须对世界的发展方向有很强的把握能力。

虽然我们很容易只看到地平线上可能出现的负面结果，但任何未来学家或历史学家都会告诉你，乐观的未来才是推动我们前进的动力，而且通常会取得胜利我一次又一次地体验到乐观主义是品牌战略家唯一的秘密武器当你能预测技术、文化运动、新兴信仰和行为带来的意想不到的好处，而不是只看到如此多变化的负面结果时，你就能将品牌的旗帜插在正确的地方。

悲观容易，乐观却很难，这也是为什么 Concept Bureau 高级战略师扎克·兰姆（Zach Lamb）将乐观作为现代社会中的地位标志乐观是一项需要极大想象【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源力和灵活性的技能，因为它很少是自然而然产生的。

你必须培养它[如果你对此感兴趣，我推荐简·麦戈尼格尔的《想象力》（Imaginable）一书]创造未来的是乐观主义者而不是悲观主义者，他们能够在当下脱颖而出14. 让工作改变你永远不要评判你的用户，即使你在他们身上看到了你不喜欢或想改变的东西。

要想知道我、团队或者我服务的品牌客户是否以完全的同理心接近用户，我的终极测试是回答这样一个问题：“工作改变了你吗？”你是否以足够开放的心态看待用户，让用户改变你这个人？你是否用足够的临场感去倾听，与陌生人建立了联系，或者改变了自己的世界观？

如果不先问一个特定的问题，你就无法体验到这种变化在用户访谈中，“能跟我【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源说说你的工作吗？”这样的问题永远不会让你听到变革性的答案“如果你下辈子还做一份工作，你会做什么？你会是什么角色呢？”这个问题需要一定程度的开放心态。

你将了解他们更深层次的价值体系，了解他们对自己撒的谎，了解他们隐藏的挣扎，了解他们做出决定的视角所有这些洞察力不仅是品牌建设的金矿，也是用户体验、用户界面、定价、定位和产品的金矿用户研究的目标不应该仅仅是收集数据，而是让人们感觉自己被看到了。

如果没有深刻的同理心，你肯定会错过重要的洞见战略家们之所以热爱自身的工作，是因为工作能让他们不断超越本身的有限信仰与美容品牌合作让我对变老话题心潮澎湃给建筑科技公司做品牌建设让我为美国人的职业道德感到自豪。

与一【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源个大码服装品牌的粉丝们共度时光，让我对自己曾试图忘却的过往心存感激事实上，“让工作改变你”是我们公司的第一价值观这很重要反问自己，上次是什么时候工作改变了你对自认为毫无关联的群体的看法？如果你没有改变，那么你就什么真正地工作。

要想拥有成功的品牌，你并不需要遵循上述所有规则，但关键是你要体现前文的总体精神，即始终质疑和研究人们的思维、行为和信仰方式伟大的品牌策略有一个共同点：他们了解用户从根本上讲，这也是打造公司的意义所在了解他人才能产生重大和有影响力的想法。

我相信，每个品牌都有通往卓越的道路。你要做的就是上下求索。我希望这份清单能成为你品牌营销之旅的指路明灯。 译者：小川 举报/反馈

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